Question

我的邮政储蓄卡卡里有钱可以转账 也可以接收 就是不能在自动柜上取钱 为什么？

Answer 1

问：我的邮政储蓄卡卡里有钱可以转账 也可以接收 就是不能在自动柜上取钱 为什么？

答：您好，如果自动取款机显示拒绝交易就是卡被冻结了，所以不能取钱。

答：您这种情况很可能是被司法冻结了，建议拨打客服电话咨询一下冻结原因，如果客服查不到，只能带着本人身份证跟银行卡去开户行查询。

答：银行卡被冻结，主要有以下几种方式：1、密码输入错误三次以上被冻结，需要带着本人身份证及银行卡去柜台解冻。2、手机银行或者是网银登录密码错误三次，银行卡被暂时冻结24小时之后可以自动解封。3、债务问题被司法冻结，这种需要偿还完债务之后申请解冻。4、涉赌、诈骗或者洗钱，被公安冻结，这种需要向冻结单位申请解冻。5、身份信息不完善，身份证过期，可以通过网银更新身份信息或者去柜台更新解冻。一般被公安部门冻结的，需要提供资金来源的合法证据进行解冻，不能提供证据的，只能等待刑侦定性。