Question

电视屏幕上出现位置信息改变怎么办

Answer 1

问：电视屏幕上出现位置信息改变怎么办

答：您好，电视屏幕上出现位置信息改变的解决方法如下： 1. 当出现“位置信息改变，请与客服中心联系！”的提示窗口时，我们首先需要恢复户户通出厂设置。 打开户户通“主菜单”，找到“系统设置”项进入。 2. 在系统设置界面中，输入密码，超级管理权限密码是9999，用遥控器点击“确定”。 3. 在恢复出厂设置界面中，用遥控器确认恢复出厂设置，等待机器重启。 4. 关闭机顶盒电源并打开其后盖，插入智能卡，记住将电话卡（联通、移动的卡最佳）插入对应SIM卡槽中。 5. 扩展：屏幕出现“位置模块异常”提示时，需要我们去关闭机顶盒电源。 6. 重启户户通前，将加密卡重新插入机顶盒，插入以后系统将自动搜索电视节目。 7. 现在电视节目可以正常观看，打开机顶盒，从SIM卡槽中取出小卡。