Question

把华为手机的声音开到最大，还是没有声音，怎么办？

Answer 1

问：把华为手机的声音开到最大，还是没有声音，怎么办？

答：您好！ 针对华为手机声音问题，您可以尝试以下解决方案： 1. 检查是否显示耳机图标 如果手机未插入耳机，但仍然显示耳机图标，这可能会导致手机外放无声。 2. 查看喇叭是否有遮挡物 请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，例如保护壳、保护套等。 3. 清洁喇叭防尘网 您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，轻轻刷洗出音孔内的防尘网，然后观察声音是否恢复正常。 4. 检测设备发声是否正常 您可以尝试按照以下步骤进行检测： - 打开我的华为APP/服务APP； - 找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）； - 如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试； - 如果检测声音异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。 希望以上解决方案能够帮助您解决问题。如果问题仍然存在，建议您联系华为客服或前往华为客户服务中心进行进一步检查和维修。