Question

打印机状态错误-正在打印

Answer 1

打印机显示状态错误-正在打印是打印机链接配置命令错误造成的。

解决方法如下：

1、在电脑桌面，找到我的电脑，点击右键，出现一个下拉菜单，点击“管理”选项。

2、进入计算机管理页面，展开“服务和应用程序”，点击“服务”。

3、在服务列表里找到“print spooler”选项，点击右键，选择停止选项。

4、用键盘同时按住“win+R”，出现运行选项，再打开后面的对话框内输入“spool”，并点击确定。

5、将下图表示出来的“PRINTERS”内的文件全部删除。

6、再次找到“print spooler”选项，点击右键，选择启动选项。

7、最后把打印机的电源断开2分钟，然后把电脑重新启动，便解决问题。

使用打印机的注意事项：

1、在正常打印过程中不要关闭电源开关或摇动打印机、开打印机的盖板、抽开纸盒等，以免导致打印机故障、卡纸或影响打印效果；

2、在非必要时尽量不要打开顶盖或挡板，阳光直射或强光照射均会降低打印机的性能；

3、在卡纸或其他故障需要打开盖板或抽开纸盒时请联系打印机维修电话。