Question

手机身份验证的答案忘记了怎么办

Answer 1

问：手机身份验证的答案忘记了怎么办

答：你好，很高兴为你服务，为你作出如下解答:发生这种情况的原因可能是用户忘记了自己设置的答案，或者是因为手机被盗或者被换了新的手机，导致无法访问原来的手机身份验证答案。解决方法：1.如果是因为忘记答案而无法访问手机身份验证答案，可以尝试重新设置答案，或者联系手机厂商客服，请求帮助重置答案。2.如果是因为手机被盗或者换了新的手机，可以尝试联系手机厂商客服，请求帮助重置答案，或者重新设置答案。个人心得小贴士：1.尽量不要忘记自己设置的答案，可以把答案记录在安全的地方，以备不时之需。2.尽量不要把手机设置的安全等级设置的太高，以免在忘记答案时无法访问手机身份验证答案。