阿里巴巴申请换货怎么换,发物流谁出运费?
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如果是买家责任，由买家承担运费，如果是卖家责任，比如销售假冒伪劣商品，运费由卖家承担，如果交易约定不清，发货的运费由卖家承担，退货运费由买家承担。
阿里巴巴是以大宗物流为主，没有保险公司愿意来做这个保障，只能以判定责任的形式来确定买卖双方谁应该承担运费。比如：买家主观上不满意产品的由买家负全责。卖家过失的，比如产品质量问题（残次率超过协商比列，服装业为3%），发错货等等全由卖家承担责任。
咨询记录 · 回答于2022-03-13
阿里巴巴申请换货怎么换,发物流谁出运费?
如果是买家责任，由买家承担运费，如果是卖家责任，比如销售假冒伪劣商品，运费由卖家承担，如果交易约定不清，发货的运费由卖家承担，退货运费由买家承担。 阿里巴巴是以大宗物流为主，没有保险公司愿意来做这个保障，只能以判定责任的形式来确定买卖双方谁应该承担运费。比如：买家主观上不满意产品的由买家负全责。卖家过失的，比如产品质量问题（残次率超过协商比列，服装业为3%），发错货等等全由卖家承担责任。
买家拍错了，想换货
寄过去是买家付，再寄出是卖家承担
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