Question

小猪短租成本结构的优缺点

Answer 1

问：小猪短租成本结构的优缺点

答：小猪短租房源拥有量较大，但这些房源真正的所有者并不是小猪短租，房源的提供者主要来自C端房东端。小猪短租不用投入庞大的房屋成本，因此资产相对较“轻”。这就为小猪短租的扩张减少了阻力，使得小猪短租刚进入国内后短短几年的时间便占有了一席之地。并且在房源打造上，小猪短租专注个性化，通过差异化的产品吸引客户，注重利用客户体验挖掘价值，获得了客户的喜爱和追捧。

答：小猪短租商业模式劣势1.房东门槛低，安全隐患高

答：2.产品服务狭窄，盈利空间受限

答：3.宣传渠道不广泛

答：4.信用安全尚不健全

答：5.品牌知晓程度不高

答：小猪短租商业模式优势品牌软价值是指品牌所传递的情感、理念获得客户的认同及共鸣，从而使价值获得增加。小猪短租的品牌软价值主要来自其价值主张，将品牌文化融合于人文特色之中，即致力于打造成一个充满人情味的在线短租平台。并且在平台上能够通过加强房东与房客的互通，增进彼此间的信任，从而促进双方的关系。因此小猪短租更关注软件价值的打造，从客户角度出发，以情感的沟通获取客户并创造价值。

问：小猪短租如何盈利保护以及效果如何

答：主要盈利方式是对房东端抽取交易额10%的佣金，广告和增值服务占一小部分。然而近两年流量红利消失，获客成本陡增，本身又缺乏流量再造能力的小猪，只能依赖外部渠道流量，以投放广告，请明星代言等高成本方式获取流量和用户；为提高客单价，小猪短租又不惜成本推出折扣返现，补贴用户和房东，吸引客流交易。小猪的房源主要有个人和非个人两种房源，质量参差不齐，安全卫生服务难以管控，用户体验差，投诉频繁发生，信任机制面临挑战的小猪难以口碑传播。为做出改变，小猪在2018年推出揽租公社，为房东提供设计、软装、保洁等服务，降低房东的经营门槛；为房东安装智能门锁，提供房源清洁等附加服务，促进服务链条的标准化。但这加重了小猪的运营成本，关于智能门锁的“霸王条款”服务费也被网友诟病。2019年5月小猪从纯平台向“平台+”转型，从C2C到B2C，从纯线上走向线下。这意味着小猪从轻资产模式向重资产模式过渡。在线短租的最大竞争力在占领房源，房源即市场。目前，途家在线房源超过100万套;自如也以每月新开2-3个核心城市、千余套房源的速度扩张。市场竞争白热化。随后小猪推出绿皮火车房、森林木屋、星空房等IP主题满足更多样的需求。但打造IP也少不了烧钱。无形之中做重运营模式，盈利能力薄弱的小猪经营成本又在上升。随着旅游业和消费观念的发展升级，在线短租的市场规模不断扩大，但市场供需却一直严重失衡，用户规模扩大用户增长率却在下滑。随着传统酒店住宿的稳定增长，占据大部分的市场份额，留给在线短租的市场份额并不多。而且小猪的用户渗透率还在波动下降，这直接影响平台用户的转化率。截至2018年上半年，途家在中国的房源超过80万，全球房源超过120万，是小猪的3倍;Airbnb虽然在本土化问题上短时难以消化，但已是310亿美金的独角兽。反观国内在线短租，起步虽早但发展缓慢，盈利模式也一直是行业痛点。目前，头部玩家中仅有途家和小猪短租融资进行到E轮阶段。资本的态度不甚明朗，转型是小猪不得不考虑的出路。短租行业的安全问题正在吞噬行业的边际效益，影响企业的成长；如果不解决难以挽回民心；即使其在资源整合方面获得流量，也无法触及用户体验和盈利目标的关键所在；最要紧的，如若不能控制运营成本和打造赖以生存的造血能力，前途渺茫。