Question

电视机顶盒不亮了按电源也亮不了

Answer 1

问：电视机顶盒不亮了按电源也亮不了

答：您好，很高兴为您解答，如果电视机顶盒按电源键没有反应，可以尝试以下解决方法：1. 确认电视机顶盒是否通电。可以检查电视机顶盒的电源线是否插紧，或者尝试更换电源插座。2. 检查遥控器是否正常工作。可能是电视机顶盒接收不到遥控器的信号，可以尝试更换遥控器的电池或者使用手机遥控器应用程序来控制电视机顶盒。3. 尝试手动重置电视机顶盒。可以找到电视机顶盒的重置键，按住重置键10秒钟以上，等待电视机顶盒重新启动。4. 检查电视机顶盒与电视之间的连接。可能是电视机顶盒与电视之间的连接出现了问题，可以尝试重新插拔电视机顶盒和电视之间的 HDMI 线或者 AV 线。如果以上方法都无法解决问题，建议联系电视机顶盒的售后服务中心进行维修或更换。