Question

你好 我的纸质车票丢了 而且刚好需要改签 怎么办

Answer 1

问：你好 我的纸质车票丢了 而且刚好需要改签 怎么办

答：亲亲您好，很高兴为您解答。纸质车票已取但是丢了，需要在列车发车前20分钟，到车站售票厅指定的窗口办理挂失补办手续。带上身份证直接去售票口补办或补签就可以了呢。

答：在打印火车票报销凭证后务必要保管好，以防丢失。已经领取过火车票报销凭证想要办理改签或者退票业务的，都是需要先交回火车票报销凭证才能办理。打印火车票报销凭证时间是在车票乘车日起的180天之内，拿着身份证到自助取票机上或者去到售票窗口或者进行打印。

问：是我爸爸 我拿着他的身份证可以去帮他补票吗

答：可以的呢，亲亲

问：杭州东站的补车票窗口是和售票票口分开的吗

答：都一样，售票口办理业务都一样