Question

金融营销的应用范畴

Answer 1

问：金融营销的应用范畴

答：您好，亲，很高兴为您解答。亲 金融营销的应用范畴

答：1.金融营销有利于金融企业及时把握市场机会：经营性活动，特别是市场调研和客户细分，有利于金融企业及时了解市场动向和客户需求，及时把握有利的市场发展机会。金融企业在把握市场机会时，必须清楚了解本企业所处的市场环境、所面临的机遇与挑战，并有效分析本企业的竞争优势和劣势，选择有利于自身发展的远景战略和竞争策略。2.金融营销有利于金融企业建立良好的客户关系：金融营销活动的开展、以客户为导向的营销理念的确立、在市场调研和客户细分基础上正确营销战略的确定和灵活多样的营销策略的实施、客户满意度的实现，将培养一大批忠诚的客户，从而建立稳固的客户关系，这些客户将成为金融企业的主要客户群体和利润来源。3.金融营销有利于金融企业树立良好的企业形象：企业形象是市场竞争的一张王牌。正确的营销战略和计划、差异化的营销定位、先进的营销理念、优质的营销服务以及广告宣传、公共宣传等促销活动的开展，使得客户能够更清晰地了解金融产品和金融机构的实力，有利于金融企业在社会公众心目中树立良好的形象，取得社会公众的信赖和好感。4.金融营销有利于金融企业更好地开展金融创新：金融产品和服务能否得到客户的认可和接受，在一定程度上取决于金融产品和服务创新的程度，金融营销始终交织在金融产品和服务创新过程中。金融产品和服务的创新能够成为更好地满足客户需求的手段，金融营销和金融产品与服务创新的融合有助于金融企业建立竞争优势，金融营销本身也是金融产品和服务创新的动因之一。

问：举例说明金融企业如何细分市场

答：金融企业需要根据市场结构、潜在客户的特点以及自身所具备的优势，对金融市场进行细分，这是一项非常具有创造性的活动，进行金融市场细分时必须遵守以下原则。第一，具有可衡量性。可衡量性是指细分市场的各类因素变量是可以进行测量的，同时细分出来的各个细分市场的规模和购买力水平也是相对确定的。细分市场必须能够被识别和衡量，细分市场要有清晰的边界，同时，细分市场的各种市场特征是能识别和表达的。第二，具有可赢利性。可赢利性是指细分市场的规模要具备足以让金融企业实现赢利的潜力和量级，即金融企业所选择的目标市场是否易于进入，根据金融企业目前的人、财、物和技术等资源条件能否通过适当的营销组合策略占领目标市场。第三，具有可进入性。可进入性是指金融企业能够通过适当的营销策略进入目标的细分市场，并在市场中为客户提供有效的金融服务，即所选择的细分市场要有足够的需求量且有一定的发展潜力，能够使金融企业赢得长期稳定的利润。应当注意的是：需求量是相对于本企业的产品而言，并不是泛指一般的人口和购买力。第四，具有充足性。如果过度地进行市场细分，则所形成的市场板块会过分狭窄，以致每个板块的服务成本超过所产生的收益。因此，细分金融市场的规模应该足够大，要有足够的客户容量吸引金融机构去经营。第五，具有稳定性。被细分市场必须在一定时期内保持相对稳定，以便对其进行合理的规划，制定较长期的市场营销组合战略，有效地占领目标市场而避免短期行为。第六，具有可反馈性。细分市场能对金融机构的不同营销组合活动做出及时迅速的反应，以便金融机构调整营销策略。