Question

笔记本win10蓝屏崩溃

Answer 1

问：笔记本win10蓝屏崩溃

答：1、再次重新启动电脑，你将会看到这样的界面；2、在修复检测完毕后，会提示选择重启启动还是进入高级选项，点击【高级选项】；3、进入高级选项后选择 【疑难解答】 92-3 然后在之后的界面选择【重置此电脑】；4、原来的win10系统已经坏了，所以在这一步里选择【删除所有内容】；5、这一步选择【仅限安装了windows的驱动器】，等待安装重启后即可。

问：不重置行不行 我这是公司保密电脑 不能重做系统的

问：也不能插外部存储设备

答：1、如果蓝屏前安装了软件或驱动，进安全模式下，把新安装的软件及驱动卸载或删除后，再开机试下。2、如果删除后仍然蓝屏，或根本进不了安全模式，则重新安装操作系统试下。3、重装系统后仍然蓝屏，则考虑硬件问题。首先将电脑里面的灰尘彻底清理一下，将内存、显卡、PCI插槽上的设备拆下，用橡皮探试一下。因为灰尘引起温度过高、接触不良等也会造成蓝屏；同时将CPU、显卡等风扇拆下，更换新的散热硅胶；另外检查下所有硬件的温度是否正常。4、如果清洁电脑后还是不行，则用替换法检查电脑硬件，如果没有可替换的硬件或不熟悉电脑，建议找专业维修人员处理。5、硬件替换按以下顺序进行排查：内存、硬盘、显卡、主板、电源、其它硬件、CPU。6、采用替换法时最好拔掉电脑上所有连接线及开机不需要用到的硬件，只保留电源、主板、CPU、内存、显卡、硬盘、显示器。7、排查时注意检查硬件上面是否有焦味，硬件上的电容是否有鼓包现象。

答：将内存拔下，清理插槽，用橡皮擦金手指，再插上插紧；检查内存质量是否有问题或不兼容，换掉有问题的内存。

答：先用橡皮擦一下内存条金手指试试