Question

为什么我办不了流量套餐

Answer 1

问：为什么我办不了流量套餐

答：为什么我办不了流量套餐如果您无法办理流量包，不排除是由于存在限制条件导致，您可通过以下方式排障：【1】号码归属地未开通该流量包业务；【2】手机套餐不符合办理条件；【3】手机处于停机状态，需正常开机状态才可办理；【4】手机套餐已存在流量包且与需叠加流量包冲突；【5】办理方法有误，如果指令发送错误，请您重新检查操作方式；

问：号码归属地未开通流量业务，该怎么开通？

答：亲，1.使用本机拨打当地运营商的客服热线，转接人工客服，工作人员会核实机主相关信息进行数据上网功能的开通，也可以进行流量包业务的相关咨询及办理；2.使用PC端登陆运营商的网上营业厅，通过手机号码和手机服务密码登陆后，根据页面提示进行“上网功能”的开通，以及相关流量包业务的办理。需要提醒的是，开通流量的老年机需要具备数据上网功能。