Question

QQ被暂时冻结了咋办，以前的手机号码也已经丢了，申请了，也无法用，怎么办啊？

Answer 1

问：QQ被暂时冻结了咋办，以前的手机号码也已经丢了，申请了，也无法用，怎么办啊？

答：QQ被暂时冻结了咋办，以前的手机号码也已经丢了，申请了，也无法用，怎么办啊？您好，亲1、在百度上搜索“腾讯客服”，找到后点击进入腾讯客服首页2、进入腾讯客服首页后，下拉网页，点击“帐号保护”3、输入受保护模式的号码，输入验证码4、选择账号密码，然后输入验证码5、如果你设置过账号的密保工具，你现在可以利用密保工具，如果没有，可以点击帐号申诉6、按照自己的情况填写相应的信息，点击确定同意以下协议即可。一般申诉后，会在4小时内给你答复。给大家介绍一下其原因，再给出相应的解决方法一.进入保护模式原因：当您使用号码时，一些操作可能会影响到号码的正常使用，被他人举报或者系统检测到，都可能会加入保护模式！常见的几种情况有：向好友或群内频繁的发送广告消息、垃圾消息通过非官方版本软件登录号码，登录网络环境存在异常，如：盗号木马、病毒、异常等被他人举报号码存在恶意操作二.保护模式的类型：目前保护模式类型有以下6种：1.永久类型：号码存在重大违规和恶意操作，永久加入保护模式，无法解除。2.申诉类型：号码需要申诉通过才可解除保护模式，申诉通过后自动解除。3.时间类型：号码进入保护模式后系统会限制一个时间，时间到了自动解除。4.改密类型：号码修改密码后即可解除，若无法修改密码，可通过申诉来解除。5.短信类型：根据安全中心页面提示，使用任意一部手机发送相应代码即可解除。6. 验证码类型：根据安全中心 页面提示，输入验证码即可解除。