Question

惠普打印机故障一览表

Answer 1

问：惠普打印机故障一览表

答：E1，纸张宽度不符：检查放纸方式，以便纸张尺寸是否正确。E2，纸张长度不够：一般是打印机一张后出现 ，检查纸张的尺寸是否和设定的一致。E3，托架卡住：检查打印机内是否有异物，手推托架看能否正常移动到左右位置。E4，卡纸：取出卡纸，按恢复键即可或者‘x’E5，扫描仪故障：送 T2 或者进官网搜索附近维修中心。E6，打印机故障：重启打印机，如果无效，送T2 或者维修中心。E7，打印机故障：打印机无法继续使用，送T2 或者维修中心。

答：E8，安装的墨盒不符：安装的墨盒是一支新的，一支旧的。E9，打印机需要维护：每打印五百张，打印机需要维护一次，打印一张维护页，提示用户打开前门，然后关上即可。150，C7-1131 废粉满了 需要倒出废粉108W 11-1114 提示碳粉不足Go/P2，ID复印作业已开始：将身份证翻面，然后按继续或者Ok。Er/01，进纸盘中无介质：在纸盘内装入纸张。Er/02，挡盖打开：检查顶盖是否完全合上。

答：Er/03，打印机未能拾取一张纸以进行打印：按下“开始复印”按钮Er/04，进纸盘中卡纸：清除卡纸。Er/05，碳粉盒区域卡纸：清除卡纸。Er/06，出纸槽区域卡纸：清除卡纸。Er/07，耗材缺失或安装不正确：安装或重新安装耗材。Er/08，耗材达到“严重不足”状态，且配置为停止：碳粉盒需要更换，或者需要在EWS（HP ecsp smart）中将碳粉设置更改为“继续”。如果耗材配置为继续，则“耗材”指示灯会亮起，但是不会显示错误代码。Er/11，碳粉盒存在问题：请确保已从碳粉盒中取下装运材料，并且碳粉盒兼容且没有损坏。Er/14，碳粉盒受到保护，不允许在此打印机中使用：更换碳粉盒。

答：Er/17，安装了未授权的碳粉盒：更换碳粉盒。Er/25，装入的纸张不是此打印作业所需的尺寸：更换纸张，或按“开始”续使用当前装入的纸张。Er/26，打印机发生常规引擎错误：按下“开始复印”按钮以继续，如果重复出现错误，请关闭打印机等待30秒后再打开打印机。Er/81，装入的固件不确定：按下“开始复印”按钮以继续，装入正确固件。