Question

宽带光猫上网灯不亮

Answer 1

问：宽带光猫上网灯不亮

答：您好，光信号灯不亮是正常的，那是个红色的灯，如果亮了则说明光纤不好。 想看有没有信号就看PON灯（有的光猫叫网络E灯）是否为长亮。长亮则是正常的，此时不能上网建议检查下猫的端口、连接电脑的网线、电脑的设置和宽带帐号是否有问题。如果PON灯不亮那就是电信机房的问题，那就报修吧。 光纤猫信号灯不亮是没有信号 1. 机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。 2. 光缆故障（包括分光器坏），也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。 3. 光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。 以上三种状况不管哪种出现，用户基本都解决不了，只能打电话报障了。 光猫指示灯不亮，说明没有光信号或光信号极弱。能上网但网速很慢，最大的可能就是光纤插头松动。