手机突然变成2g流量也用不了？

1个回答

弓鸿飞0a3

专业答主服务有保障

关注

展开全部

摘要亲，手机突然变成2g流量也用不了，没有欠费的情况，可以按照以下方式操作下：1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；2、可以在手机的i管家中清理垃圾缓存，并一键加速清理后台程序，重启手机使用查看是否有改善；同时可以更换安装身边其他手机卡使用查看下；3、在手机设置--系统升级界面检测查看目前是否为最新版本；4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，wei xin 等程序可能需要重新登录）；5、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。