汽车质量问题找谁投诉
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你好,很高兴为你服务:
汽车有质量问题投诉如下:
1. 向当地4S店投诉,要求协商解决。一般来说,4S店遇到质量问题都会第一时间修车。如果车主不想修,可以协商换车。
2. 如果汽车4S店协商解决不了,可以直接向汽车厂家投诉。一般车厂会直接联系汽车4S店解决,或者车厂售后服务部门解决。
3. 可以向当地工商部门投诉,向消协说明情况,投诉汽车质量问题。
4. 选择当地媒体、报纸、电视台等。遇到这样的质量问题,媒体会关注这样的事件。
咨询记录 · 回答于2024-01-16
汽车质量问题找谁投诉
你好!
关于汽车有质量问题的投诉,可以采取以下措施:
1. 向当地4S店投诉:首先,您可以前往当地的汽车4S店,向他们反映您所遇到的质量问题,并要求他们进行协商解决。一般来说,4S店会积极应对这类问题,并尽快为您修车。如果修车无法解决问题,您可以考虑协商换车事宜。
2. 向汽车厂家投诉:如果汽车4S店无法解决问题,您可以直接向汽车厂家投诉。厂家通常会与4S店紧密合作,确保消费者的权益得到保障。他们会与4S店一起解决您的问题,或者提供相应的售后服务支持。
3. 向当地工商部门投诉:如果以上两种方式都无法解决问题,您可以向当地工商部门投诉。向消协说明情况,提出您的投诉,并寻求他们的帮助和支持。他们会介入调查并协调解决您的问题。
4. 寻求媒体支持:如果您认为问题比较严重,可以选择向当地媒体、报纸、电视台等反映问题。通过媒体的关注和报道,可以引起公众的关注,增加解决问题的动力。
希望以上信息能帮到您,如果您还有其他问题,欢迎告诉我。
消费者的维权方法有哪些:
1. 消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。
2. 消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
3. 消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议。
4. 双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
5. 消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。