Question

闲鱼退货卖家不取快递怎么办

Answer 1

问：闲鱼退货卖家不取快递怎么办

答：亲亲。1.考虑:首先,你要考虑一下,你买的这个货是不是有问题,是不是有严重的缺陷,而卖家没有和你说清楚,或者说照片和实际物品差距太大,只要有这方面的问题,一般后续解决程序的成功率就不会太低。2.交流:最好的方式是你和卖家交流一下,和平解决,建议在卖家同意的情况下寄回物件,否者卖家不合作,可能会耽误工夫和精力,同时也会比较浪费钱,所以建议在退货以前和卖家多多交流。3.介入:如果是卖家物理取闹,东西不行,却步退货,你也是可以维权的,在申请退货的界面上,有客服介入,你可以提交你的介入申请,咸鱼的客服会根据你的申请进行审判,如果确实是卖家的问题,你的申诉一般都是会成功的。

答：注意：你在提交申诉的时候，尽量有对比照片，以及你和卖家的聊天记录，阐述清楚你遇到的情况，表明你是受害者，这样就比较方便客服进行判断，一般平台客服还是比较公正的，所以你尽量准备材料齐全一些，就不会有太多的麻烦