Question

电脑刚买了一个月就坏了售后给拆了怎么办

Answer 1

问：电脑刚买了一个月就坏了售后给拆了怎么办

答：如果您购买的电脑在一个月内就损坏了，并且售后服务人员给拆开了检查，您可以采取以下措施：1. 联系售后客服您可以联系电脑品牌的售后客服，向他们反映您的情况，并要求他们提供详细的拆机原因和处理方案。如果有必要，您可以要求提供拆机记录或者证明文件。2.索取维修单据如果售后服务人员重新组装了您的电脑或者更换了零配件，建议您要求售后客服提供维修单或更换零配件订货单，并保存好以备日后使用。3. 提出权益要求如果售后服务人员在未经您同意的情况下擅自拆机，您可以提出退货、换货、赔偿等合理要求，并维护自己的消费者权益。如果您与售后客服协商无果，您可以向相关行业协会或消费者协会进行投诉和咨询，甚至可以考虑通过法律途径解决纠纷。希望以上信息对您有所帮助。