Question

手机屏幕摔碎后变成黑屏，是外屏坏了还是内屏坏了?

Answer 1

问：手机屏幕摔碎后变成黑屏，是外屏坏了还是内屏坏了?

答：亲你好，手机屏幕摔碎后变成黑屏是内屏碎了，外屏碎了的话屏幕还能用，内屏碎啦直接啥也不显示了。手机屏幕保养方法如下：1、电容屏极度怕静电：很容易击穿电容屏。虽然电容屏手机表面的那层玻璃都经过一定的抗静电处理，但不代表能抗得下冬天人体的静电，而且有不少人喜欢在其上面贴一张容易产生静电的劣质屏贴。手机在口袋里裸奔的童鞋要小心了。看来有配布袋的必要了。2、怕油污和汗水等导电介质：覆盖在屏幕上会形成导电层，从而引起屏幕飘移。手洗干净，擦干再用。冬天洗澡的时候不要带淋浴房 。3、怕“高”温：这里的“高”温并不是用火去烤，而是达到40度左右的温度，就有可能引起电容屏飘移，长期处在这个温度，电容屏就会翘辫子。不要日光浴，不要在高温太阳下长时间使用。建议：如果充电时屏幕温度高，请少用机子充电。

问：手机屏幕黑了，然后打电话铃声响着，却接不了，偶尔也可以接的了，除了电话，啥铃声都不响，这是怎么回事？

答：如果手机能开机但屏幕没有显示，说明屏幕无显示了。请将手机拿到光线明亮处抬起手机。使目光与手机屏幕小于30度角,观察手机屏幕，是否可以隐约看到手机屏幕显示的内容；如果能看到说明您手机主板上背光灯驱动模块故障,需更换主板上的显示背光灯升压模块；如果什么也看不到，很大可能是显示液晶损坏了，可能需要更换屏幕组件

问：手机屏幕锁掉了，该怎么弄

答：1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。EMUI 10.X/11.0 & Magic UI 3.X/4.0：关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。若您无法进入Recovery模式，但您的设备联网且开启了查找手机功能，您也可以尝试登录华为云空间官网（cloud.huawei.com）-查找设备，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据，擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置。2、通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认。部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作。3、通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认。部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。4、恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。如果您的手机有开启华为云备份，恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据