Question

租号被别人玩封了怎么办

Answer 1

问：租号被别人玩封了怎么办

答：首先要联系客服，让客服查一下是哪个租客？

答：第一次接触客户服务，检查并确认租户已开启和关闭，客户服务将帮助联系租户协商解决此事，据闭包的长度，造成的经济损失的客户服务将帮助报警处理，让恶意破坏承担责任，租赁客户服务将有助于解决这个问题。请联系客服，注意以下事项：1、提供非法租玩账号、用户名。2、如因其他原因关闭账户，请根据客服开封证明办理开封手续。3、要求开封保证金，保证金金额根据违规严重程度确定，开封资金不予退还。扩展资料：游戏账号租赁注意事项：1、用户可以选择对自己的在线账户使用补偿功能。如果使用补偿功能，用户的资金将被冻结为8元人民币，删除后将账户返还给卖家。2、如果用户列出账号并使用了补偿功能，前台的排名将会高于没有这个功能的搜索。但是，如果买家在租用账号的过程中只使用了错误的密码，承租人可以提出投诉，并拖欠承租人8元的赔款。目前，只扣除密码错误的问题作为错误补偿。其余的，如：账号描述不一致，无法登录，没有扣除。3、用户需要遵守出租号播放用户协议，请出租方维护账号的正确性，如总密码出现三倍以上错误，客服仲裁冻结卖家账号，资金不能使用，48小时内。该账户密码错误率超过30%或密码错误率累计超过5个。玩家有权永久冻结卖家的账户。4、用户应遵守《租用和游玩用户协议》。以防卖方恶意投诉买方。如恶意投诉买家排名、插件、topnumber，导致影响买家的游戏体验。玩法租赁权将租赁权的金额返还给买家。并支付相对数额的租金给买家。如果您恶意投诉超过3次，您有权永久冻结卖家的账户。5、如果玩家在15分钟内租借了一个账号并发起投诉，那么就没有游戏的记录，客服人员就会返还买家的资金。如果玩家连续多次进行类似操作，客服人员有权判定玩家恶意投诉，并扣除买家租金。9、玩家租借账号，15分钟后投诉，无论游戏记录如何，只要不是出租方的问题。例如，客服有权进行一小时的仲裁，并将仲裁时间交给出租方。

答：租号被封了解决办法：先联系客服，排查确认是哪一个租客开挂导致了封号，客服是会协助联系租客协商解决此事，根据被封时间长短，造成的经济损失客服会做协助报警处理，让恶意毁号的承担责任，租号玩客服一定会用心协助解决的。如需解封请联系客服具备以下几点：1、提供违规的租号玩账号（用户名）。2、如若是其他原因造成租号玩账号被关闭，请依据解封客服的证据进行解封步骤。3、解封需要保证金，保证金额按违规严重程度定额（解封资金不退还）。4、严重违规者账号不予解封（详细请联系在线客服帮您转接解封客服咨询）5、租号玩实时监测用户租号过程使用第三方软件，破坏游戏平衡辅助。6、对于使用外挂的人，监测到会第一时间冻结用户账户。