Question

微信冻结了人脸识别不是自己的怎么办

Answer 1

问：微信冻结了人脸识别不是自己的怎么办

答：你好，很高兴为你服务，为你作出如下解答:一、原因：1.微信人脸识别的安全性较高，如果识别到的人脸不是自己的，微信会自动冻结账号，以保护用户的账号安全。2.如果用户使用的是他人的设备，或者设备上有其他人的人脸信息，也会导致微信账号被冻结。二、解决方法：1.首先，用户可以尝试重新登录微信，如果账号仍然被冻结，则需要进行解冻操作。2.用户可以登录微信官网，进入“账号与安全”，点击“账号解冻”，按照提示完成解冻操作。3.如果解冻失败，用户可以拨打微信客服电话，提供相关账号信息，由客服人员进行解冻。三、个人心得小贴士：1.尽量不要使用他人的设备，以免账号被冻结。2.尽量不要在公共场所使用微信，以免账号被盗取。3.尽量不要在公共场所使用人脸识别，以免账号被冻结。4.定期更改微信密码，以增强账号安全性。