Question

超市保安怀疑偷东西搜身侵犯什么权益

Answer 1

法律明确禁止经营者搜查消费者的身体及其携带的物品，严禁侵犯、限制消费者的人身自由。也就是说，经营者并没有检查、扣押顾客的权利，顾客也没有接受检查、被扣押的义务。在没有相关证据的情况下，经营者无权认定顾客是否具有偷盗行为；如果真的存在盗窃行为，应该由公安机关负责查处。经营者采取搜身这种侮辱性的手段，侵害了消费者的名誉权，扣押行为更是直接侵犯了消费者的人身自由。
一、知假买假者是不是属于消费者
知假买假不属于消费者的。
所谓消费者，定义就是指购买、使用、保存和处理商品或服务的个人又或者是最终产品使用者。根据法律的依据，消费者是有法律法规来保护的，而且不管是经营者还是消费者，都必须要讲诚信。
消费者权利是指消费者在消费领域中所具有的权利，即在法律的保障下，消费者有权作出一定的行为或者要求他人做出一定的行为，也可有权不作出一定行为或者要求他人不做出一定行为。是消费者利益在法律上的体现。
消费者购买商品或接受服务，是一种市场交易行为，如果经营者违背自愿、平等、公平、诚实信用等原则进行交易，则侵犯了消费者的公平交易权。消费者的公平交易权主要表现在：
1、有权获得公平交易条件。如有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件；
2、有权拒绝经营者的强制交易行为。如强迫消费者购物或接受服务、强迫搭售等。
二、商家可不可以无理由拒绝消费者
商家可以无理由拒绝消费者。
依据相关法律的规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。原则上商家是不能拒绝顾客消费的，但出现为了大多数顾客安全的情形时，有权拒绝个别消费者消费。如果消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
消费者如何打消费侵权官司如下：
1、要明确谁有起诉权。俗称告状，指的是向法院提起诉讼的行为，也就是当事人请求法院对所涉及的纠纷进行审理和裁决的行为。按照法律的规定，有诉权的一方可起诉；
2、要明白告谁告谁，也就是如何确定被告的问题。消费者确定被告时，可以按照以下几项确定：
（1）消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，以销售者为被告；
（2）消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，以销售者或者或者生产者为被告；
（3）销售者在接受服务时合法权益受到损害，以服务者为被告；如果该损害是因为服务者使用缺陷产品而造成的，消费者还可以以产品的销售者、生产者为被告；
（4）如果原销售者、生产者或者服务者发生企业分立、合并的，消费者可以以变更后承担其权利义务的企业为被告；
（5）如果通过租借、转让等方式使用他人营业执照的经营者损害了消费者的合法权益时，消费者可将该经营者或营业执照的持有人作为被告；
（6）消费者因经营者发布虚假广告而导致合法权益受到损害的，可将经营者作为被告；广告发布者不能提供经营者的真实名称、住址的，消费者可将广告发布者作为被告。
3、要明白向哪个法院起诉，这就涉及人民法院的管辖问题。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者在购买商品时受到损害的，有权依法获得赔偿。经营者侮辱、搜查消费者或者侵犯消费者人身自由的，应当承担精神损害赔偿。