Question

吃饭吃出苍蝇去哪投诉

Answer 1

问：吃饭吃出苍蝇去哪投诉

答：您好，吃饭吃出苍蝇可以向当地消费者协会投诉该问题现象，要求介入处理。中国消费者协会可以对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益。消费者协会的职责是受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解，就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照消费者保护法提起诉讼。

答：法律分析：吃饭吃出苍蝇当然属于不符合食品安全标准，消费者除要求赔偿损失外,还可以要求惩罚性赔偿,赔偿不足一千元的,为一千元。 如果店家仍然不予赔偿,可以向食药监、工商局、消费者权益保护协会进行反馈。

答：法律依据：《食品安全法》第九十六条规定：生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。饭店有义务提供质量合格的饭菜和服务，菜中有异物，属于饭菜质量不合格，构成违约。按照道理，应向消费者10倍价款赔偿。

答：您好，向消费者协会反馈的流程为：向消费者协会反馈可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会反馈时，可以采取书面反馈，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物发票等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明，如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等。以供处理投诉的消协同志参考。