Question

接待客户有哪些重要的需要注意到的问题

Answer 1

问：接待客户有哪些重要的需要注意到的问题

答：亲，您好很高兴为您回答这个问题哦~，接待客户有哪些重要的需要注意到的问题：1、形象。俗语说伸手不打笑脸人，因此第一印象的重要体现在形象上。这个形象不一定是华丽，但一定是干净整洁，使客户感觉你看上去是清爽亲切，并愿意与你继续交谈。2、礼仪到位。在口述礼貌*语言，比如[你好，欢迎光临”的同时，要有对应的姿势（肢体语言）出来，这样才能使客户实实在在感觉到我们的真诚服务。

答：以下相关拓展，希望对您有所帮助：接待礼仪要做到以下几点：1、仪表：面容清洁，衣着得体。2、举止：稳重端庄，从容大方。3、言语：语气温和、礼貌文雅。4、态度：诚恳热情，不卑不亢。