在快手上买东西收不到货怎么办?
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亲,在快手上买东西收不到货,首先,联系商家,看他怎么说,如果是物流正在进行,可以投诉物流,也可以投诉商家。
咨询记录 · 回答于2022-12-14
在快手上买东西收不到货怎么办?
亲,在快手上买东西收不到货,首先,联系商家,看他怎么说,如果是物流正在进行,可以投诉物流,也可以投诉商家。
我买了一双柿拖鞋迟迟未收到货
如果是虚假发货,物流没有动,直接投诉商家。
建议您先查一下物流动态。
货往那里投诉告诉一下
点击您的快手订单详情,点击卖家店名,点击右上角的三点图标,选择举报进行投诉。
也可以通过快手app进行投诉。搜索并打开【快手】官方app,选择左上角的【≡】,找到【设置】,进入该页面后点击【关于-反馈与帮助】,便可跳转至客服中心,选择并打开【购物】分栏里的【举报店铺卖家】选项,选择页面下方的【联系客服】,即可向平台客服进行投诉反馈。
也可以通过快手官方消费者电话发起投诉。可以拨打“400-101-5454”联系官方客服进行问题反馈。