Question

手机卡太久没用空号了怎么办

Answer 1

手机号长时间不用空号找回如下：
1、如果的你的手机号码变成空号没有超过60天的话可以携带自己是身份证到号码所在地的营业厅办理销户重启，这种情况是需要你把以前的欠费缴清的；
2、如果你的号码变成空号超过了60天，这种情况是你的号码已经被运营商回收处理重新推出市场，因此很难被找回。您可以在办理之前先拨打客服电话，咨询一下您的号码有没有被投放到市场，这个是需要运营商的省公司来决定的；
3、手机卡销号再次补回分为多种情况。如果办理的停机保号的业务，在保号也无期限之内的话可以直接本人带着本人的有效身份证件当地营业厅办理开机业务。也可以直接拨打运营商客服电话通过选择人工服务来办理开机业务，不过这种方式是需要提供该手机号码的服务密码；
4、如果是手机号已经销号了，首先拨打运营商服务电话来确定一下手机号销号的具体时间来确定。如果没有超过当地营业厅所限制的复机期限的话，可以根据上面的说明带齐身份证件到运营商办理开机业务。
空号的原因：
空号要分为智能网用户和全球通用户。
1、智能网用户空号
智能网用户在做被叫时，由于MSC存在和SCP信令交互过程，SCP需对用户进行分析，在分析过程中出现SCP系统错误，导致返回给MSC信息为用户停机或空号。再者，MSC和GW的MSGID转换ANNC表错误，或者反馈回MSC和GW信令闪断或信令错误，均有可能误判被叫号码为“你拨打的用户已关机”、“你拨打的用户已经停机”、“你拨打的号码是空号”，MSC则向主叫用户放“你拨打的用户已经停机”、“你拨打的号码是空号”等通知音。
2、全球通用户空号
全球通用户问题可能是交换机在被叫分析时错误造成。
由于呼叫过程中，交换机在对据数据、被叫的状态以及属性进行分析之后，如果呼叫不成功，则产生EOS，交换机对EOS进行分析产生ANNC，然后通知音播放相关音轨。