Question

微信零钱足够的情况下付款后银行卡和微信都同时扣了钱是怎么回事？

Answer 1

问：微信零钱足够的情况下付款后银行卡和微信都同时扣了钱是怎么回事？

答：微信零钱足够的情况下付款后银行卡和微信都同时扣了钱是因为网络延迟，付款了两次。正常来说，每次使用微信支付只能选择一种支付方式。要么选择微信零钱支付，要么选择银行卡支付，这是单向选择，没有多项选择。所以原则上来说是不可能同时扣钱的。除非你进行过两次操作，一次选择零钱支付，一次选择银行卡支付。如果你坚信自己是一次性支付出现两处扣款的现象，是因为您个人的网络问题导致付款了两次，可以直接拨打微信官方客服电话。将此类问题反映给微信客服，由技术人员帮你解决问题。

问：就是出示了首付款码，然后对方扫了，然后短信提示银行卡扣款，微信也显示扣款

答：当然了出现了这种情况，您可以查看账单，看看具体是不是分成了2个订单账单了。

问：不是

答：就是出示了首付款码，然后对方扫了，然后短信提示银行卡扣款，微信也显示扣款，这种情况您就要看微信是不是显示，银行卡扣费了多少而已。

问：就是微信零钱显示扣款了，银行短信也显示扣款了

问：同样的金额

问：也就是说两边余额同时减少

答：您得看看微信订单展开来看，一般微信和银行是关联的，如果用付款码给人付，首选是银行卡扣费，就会导致银行卡里面的钱扣了，然后微信这边是提示给您看而已，微信里面展开订单看，会显示银行卡扣费了多少。

答：如果您微信展开来看，是余额扣费了并不是银行卡扣费就证明是两次付款了。

问：如果是这样我该怎么办？

答：亲，跟微信客服申诉呀，但是一般不会出现这个问题，要尽快按我说的确认下。