Question

手机有信号没有网络

Answer 1

手机有信号没有网络，请检查如下情况：
1、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试。
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用。
3、检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用。
4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试。
部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。
小提示：
如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。