Question

vivo保密柜密码和问题都忘了怎么办

Answer 1

问：vivo保密柜密码和问题都忘了怎么办

答：如果您忘记了vivo保密柜的密码和问题，您可以尝试以下方法：1. 重置密码：在vivo保密柜登录界面，点击“忘记密码”按钮，选择“使用手机号验证”或“使用密保问题验证”进行重置密码。2. 卸载并重新安装vivo保密柜：卸载vivo保密柜并重新安装，然后使用您的手机号码重新注册并设置一个新的密码。3. 联系vivo客服：如果以上方法无法解决问题，您可以联系vivo客服并提供相关信息以进行身份验证，然后他们将指导您如何重置密码和找回问题。

问：密保问题也忘了怎么办

答：如果您忘记了vivo保密柜的密保问题，您可以尝试以下方法：1. 重置密码：在vivo保密柜登录界面，点击“忘记密码”按钮，选择“使用手机号验证”进行重置密码，这样您就可以通过短信验证码来验证您的身份并重置密码。2. 卸载并重新安装vivo保密柜：卸载vivo保密柜并重新安装，然后使用您的手机号码重新注册并设置一个新的密码。如果您已经设置了安全问题，则会提示您重新设置安全问题。3. 联系vivo客服：如果以上方法无法解决问题，您可以联系vivo客服并提供相关信息以进行身份验证，然后他们将指导您如何重置密码和找回问题。

问：没有使用手机号验证啊，在哪呢

答：如果您在vivo保密柜中没有设置使用手机号验证重置密码的方法，您可以尝试以下方法：1. 使用备用密保问题：如果您在vivo保密柜中设置了多个密保问题，可以尝试使用另一个问题来重置密码。2. 通过邮箱验证：如果您在vivo保密柜中绑定了邮箱，可以使用该邮箱来重置密码。在vivo保密柜登录界面点击“忘记密码”按钮，选择“使用邮箱验证”进行重置密码，然后按照提示进行操作。3. 联系vivo客服：如果您无法使用以上方法来重置密码，您可以联系vivo客服并提供相关信息以进行身份验证，然后他们将指导您如何重置密码和找回问题。