Question

微信被盗手机号密码被换然后自己冻结了可以解冻登回来吗

Answer 1

问：微信被盗手机号密码被换然后自己冻结了可以解冻登回来吗

答：亲亲，您好，微信账号被盗手机密码被换，但是账号已经被冻结，可以登回来，但是您需要按照以下步骤操作：通过微信客服或微信安全中心申请解冻账号。需要提供您的微信账号、注册手机号和身份证等信息以便核实身份。如果您的手机号被盗用并且无法通过手机号码找回密码，您需要选择其他方式找回密码，例如通过微信安全中心提交身份证信息。如果您已经成功解冻账号并找回密码，但是登录后发现账号信息被修改，建议您立即修改密码并设置安全保护措施，例如绑定邮箱、设置密保等。需要注意的是，如果您的微信账号长时间未登录或存在安全风险，可能会被微信官方冻结或清空。因此，建议您及时关注账号安全并设置多重保护措施，以免账号被盗用。

问：提供的手机号是现在使用的还是被盗的手机号

答：亲亲，您好，需要您提供之前绑定的手机号吗

问：通过微信安全中心是直接发之前那个号的身份证过去吗

答：亲亲，您好，你需要登陆微信客服中心，申诉，自己填入申请资料哦，不是直接发给客服的

问：如何登录微信客服中心我不太懂这些

答：亲亲，打开WX客户端，点击“我”选项，进入“设置”页面点击“帐号与安全”选项点击“申诉登录问题”选项选择“账号被盗或被封禁”选项，填写相关信息，包括被盗时间、账号注册时间、手机号码等提交申诉后，会收到微信的验证短信或电话，请按照提示操作如果申诉成功，微信会尽快解封您的账号，您可以重新登录并修改密码需要注意的是，在申诉的过程中，您需要提供尽可能详细的信息，以证明您是账号的合法所有者，这样才能增加申诉成功的几率。同时，为了保护账号的安全，建议您在解封后及时修改密码，并开启微信的安全保护功能，例如微信支付密码、微信指纹密码等。

问：点那个帐号解冻后然后输入我之前的帐号再点那个人脸识别后就可以直接返回密码，登录到那个微信吗

答：亲亲，您好，帐号解冻后，就代表您已经找回了帐号，可以直接使用密码登录到WX，但是一定要重新设置密码

问：解冻之后他是会直接告诉密码吗然后就可以登进去么谢谢你噢

答：亲亲，您好，不会告诉您密码，密码是在您这里的，您直接登陆的，或者您也可以使用手机号码验证登录，找回WX账号后建议您立即修改密码，并开启WX的安全保护功能，例如WX支付密码、WX指纹密码等，以保护您的账号安全。同时，如果您在冻结期间有未读的消息或未完成的任务，例如未发送的信息或未完成的支付，也可以在登录后继续操作。

问：但是我是因为帐号被盗了，所以冻结但是也不知道密码才选择解冻的以为解冻后就能登回去

答：亲亲，WX号是和手机绑定的，您可以通过手机验证码登录呀，您的手机号码没有找回吗？