平板电脑下载的软件无法打开。怎么解决？
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咨询记录 · 回答于2023-03-18
平板电脑下载的软件无法打开。怎么解决？
您好，上述问题将由我为您进行解答。平板电脑下载的软件无法打开，解决方法：1.重启平板。2.清除数据尝试，操作：设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。3.待机页面-点击应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。4.若无法开启自行下载的软件，请卸载该软件并重新安装。5.查看该软件是否有其他版本，请您更换其他版本尝试使用（可能是由于下载的软件和平板软件存在兼容性）。6.查看该软件的使用注意事项。7.若自带软件使用时也会出现此情况，请备份好平板数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。希望能帮助的到您！
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