快递被别人签收了怎么办
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亲亲,快递被别人签收了处理方法如下:1、查看代签人,查到代签人,就可以直接找到对方拿回快递;2、联系快递员,问明情况,快递是被谁签收的;3、联系卖家,让其直接与快递交涉,查清原因;4、以上情况都解决不了可以直接打电话给快递公司投诉。消费者与代收点是无偿的保管合同关系,快递被别人签收了一般由代收点负责。保管期内,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。但是无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的,不承担赔偿责任。
咨询记录 · 回答于2023-02-24
快递被别人签收了怎么办
你好
亲亲,快递被别人签收了处理方法如下:1、查看代签人,查到代签人,就可以直接找到对方拿回快递;2、联系快递员,问明情况,快递是被谁签收的;3、联系卖家,让其直接与快递交涉,查清原因;4、以上情况都解决不了可以直接打电话给快递公司投诉。消费者与代收点是无偿的保管合同关系,快递被别人签收了一般由代收点负责。保管期内,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。但是无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的,不承担赔偿责任。
您这边跟快递站点沟通过吗?