Question

银行卡不能网上交易只能柜台交易

Answer 1

银行卡只能柜台交易就是该账户已暂停非柜面交易，也就是说银行卡的业务遭受限制，需本人持身份证去柜台解除限制就可以了。

被限制的情况：

一、银行卡预留的手机号码不是本人使用

这种情况的存在并不在少数，好多的银行用户都喜欢用家人的手机号码作为自己银行卡上的使用。虽然说手机号码是自己家里的，但是银行为了以防万一，是有责任核实预留手机号码的使用的。这样一来，用户需要提供与家人的亲属关系证明才能解除限制。假如说自己预留的手机号码是陌生人，那肯定是不允许的。银行方面一定不会轻易为你解除交易限制。

二、客户的账户检测为公安机关查处的涉案账户的

这一类账户是最严重的违规使用银行卡行为，因为已经是被公安机关认定的洗钱或金融行骗账户，所以这一类账户无法在银行得到解除。银行的工作人员会让你到相关的司法机关进行咨询，了解自己的银行账户存在的问题。其实这些涉案账户就是非法转让、出租并实行非法交易行为的结果。银行是有责任配合公安机关共同打击的。

三、银行卡六个月以内都没有任何交易的

有些银行用户，自己开立银行账户之后，很少使用。毕竟现在微信、支付宝的使用都非常的方便，一些银行用户充值到电子钱包之后就很少使用到银行卡了。虽然自己也存款到银行卡，但是一旦超过六个月以上都没有一笔银行正常交易的情况下，银行也会限制非柜交易。毕竟有六个月左右都没有使用，那银行就会判定这一类银行卡为不活跃账户，存在着一定的风险隐患。

四、自己在银行预留的基本信息不全的

银行用户的基本信息主要包括姓名拼音、地址、证件有效期等等，如果有一项信息不符合真实身份的，那被银行限制交易的可能性也是非常高的。因为基本信息没有及时更新，所以银行方面也是有责任去进一步核实的。而在未核实之前，都会先行停止非柜面交易限制的。

银行主要业务：

1、储蓄存款业务

储蓄存款业务的概念储蓄存款业务指个人将属于其所有的人民币（外汇）存入经营储蓄业务的营业机构，营业机构为其开具存款凭证（存折、存单、借记卡、贷记卡等凭证），个人凭存款凭证和预留的支控方式支取存款本金和利息，营业机构依照规定支付存款本金和利息的活动。其具体又包括活期储蓄存款、定期储蓄存款、定活两便、通知存款等业务。

2、个人外汇业务

外汇是以外币表示的用于国际结算的支付凭证。个人外汇业务有个人外汇存款、个人外汇买卖等业务。