Question

如何查询自己宽带账号

Answer 1

查询宽带账号的方法如下：
1、通过“网上营业厅”，主页点击“宽带—宽带服务—宽带号码查询”根据页面提示操作查询宽带账号。
2、拨打联通客服热线，转接人工客服提供机主身份等信息后查询宽带账号。
3、机主本人带上有效身份证件原件亲临联通自办营业厅查询宽带账号。
如果新换的路由器上没有从旧路由器获取宽带账号和密码的功能，或者觉得操作比较麻烦。这种情况下，可以找一下办理宽带业务时的回执单，上面通常会有宽带账号和密码信息的。
也可以直接拨打宽带运营商的客服电话，并转接到人工客服，让对方帮你查询宽带账号和密码，或者重置宽带密码。
注意：
1、拨打电话查询宽带账号和密码的时候，客服会核实你的身份，会要求你提供宽带开户人的身份证号码、宽带安装地址等信息，请提前准备好。
2、很多新手用户不知道宽带的客服电话，实际上就是手机运营商的客服电话：移动宽带：10086、联通宽带：10010、电信宽带：10000。
3、新路由器设置成功后，建议你把宽带账号、宽带密码、wifi名称和密码、路由器管理员密码这些信息写在便签纸上面，并把便签纸贴在路由器机身，这样后续管理路由器、更换路由器的时候就会非常的方便。