Question

微信支付需要人脸识别验证不是本人怎么办

Answer 1

问：微信支付需要人脸识别验证不是本人怎么办

答：如果微信支付要求进行人脸识别验证，但你发现验证的人不是本人，可以尝试以下方法来解决问题：1.检查账号安全：首先，确保你的微信账号没有被盗或被他人恶意使用。如果你怀疑账号安全存在问题，可以立即联系微信客服进行账号冻结或解决其他安全问题。2.联系微信客服：如果你确认账号安全无误，但人脸识别验证显示的人不是你本人，可以联系微信客服寻求帮助。打开微信客户端，点击“我-设置-帮助与反馈-在线客服”进行咨询。向微信客服说明情况，并提供相关信息以及你本人的身份验证资料，以便他们能够帮助你解决问题。3.提供证明材料：微信客服可能要求你提供一些证明材料来确认账户的所有权。这些证明材料可能包括身份证明、支付记录、绑定的手机号码等。根据客服的要求提供相关证明材料，以便他们核实你的身份。4.考虑其他支付方式：如果人脸识别验证的问题无法解决，你可以考虑使用其他支付方式进行交易。微信支付支持多种支付方式，如银行卡支付、扫码支付等。尝试使用其他支付方式完成交易。

问：微信是我朋友身份证办的，现在又联系不到她，这个微信我用了好几年了，号码也是他的

问：现在支付他就要人脸识别验证

答：那就支付不了，看看能不能使用密码支付方式

问：输入支付密码，下一步，就是人脸识别验证

答：只有联系到本人换个手机号

答：换绑，但是也要必须他的手机验证号才可以的

问：问题是现在联系不到他

答：那就没有办法支付了亲，微信可以正常使用的