Question

百度安全中心

Answer 1

问：百度安全中心

答：您好，您的问题我已经看到了，请问您说的百度安全中心，是要问什么问题

问：百度网盘的账号和密码都无问题，但密保邮箱完全忘记，需验证登陆，我也无绑手机，怎样可以进网盘？

答：您好，您的意思是之前的密保邮箱也登录不上吗？验证方式不是有手机验证，和邮箱验证两种，如果邮箱可用，建议使用邮箱验证。另外，您可以试试在百度APP上登录账号，再登录百度网盘时使用百度APP关联直接登录，应该是不用进行验证的

问：我是完全不记得密保邮箱是什么了，太久了。但现在是要验证登录，我想问如何才能不用验证就可以进网盘。我无绑手机，无法手机验证。

答：您可以试试先用账号和密码登录百度APP，然后再进行百度网盘的登录，到登录的时候下边就会有一个百度APP的图标，点击一下就直接登录了，应该是不用验证的。

问：现在就是百度app也要密保邮箱验证，所以才无法登录进去。

答：您好，不知道还有没有之前登录此账号的手机，如果有的话，应该可以在上边进行更改，如果没有的话，您这种情况估计只有找官网客服进行解决了。

问：怎样找客服。

答：1.帐号无法登录怎么解决？1)如不能登录，请在百度网盘iphone/andorid端登录百度首页，点击【登录遇到问题】，进行找回密码操作。2)如您的帐号绑定的手机号/邮箱无法接收验证码，请首先点击【登录遇到问题】，在输入帐号名之后，点击【手机/邮箱不可用】，按照提示进行帐号申诉，申诉成功之后，会发短信通知您。2.百度帐号绑定手机，提示已绑定其他帐号申诉途径：https://jingyan.baidu.com/article/6525d4b179fc49ac7c2e946e.html3.百度帐号如何换绑手机途径：https://jingyan.baidu.com/article/d8072ac4b35136ec95cefdb9.html4.百度帐号提示已绑定其他帐号快速解决途径：https://jingyan.baidu.com/article/6525d4b179fc49ac7c

答：在百度网盘官网界面，在页面最下方有一个帮助中心，可以看到一些问题及答案，然后页面上方有一个问题反馈也是可以反应问题的。