淘宝买东西从待收货确认待评价还会得到商品吗
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你好亲,待评价说明已经过了收货时间,买家仍然未确认收货或者通知客服延长收货时间,此时钱已经打到对方账户,而卖家已经在至少7天以前发货,没有收到货的原因可能是快递的问题,比如快件丢失。也有可能是卖家根本就没有发货,却通知淘宝说已经发货,过期后直接收钱。推荐咨询一下卖家客服,询问快件时怎么回事。
咨询记录 · 回答于2021-11-14
淘宝买东西从待收货确认待评价还会得到商品吗
你好亲,你的问题我收到了,正在整理资料需要几分钟,请稍等。
你好亲,待评价说明已经过了收货时间,买家仍然未确认收货或者通知客服延长收货时间,此时钱已经打到对方账户,而卖家已经在至少7天以前发货,没有收到货的原因可能是快递的问题,比如快件丢失。也有可能是卖家根本就没有发货,却通知淘宝说已经发货,过期后直接收钱。推荐咨询一下卖家客服,询问快件时怎么回事。
要是没收到货,联系卖家客服问问什么情况,让卖家客服给查查问题看出在那里,然后让他给你回复,然后处理问题,你等答案就行了。
亲,请问你还有什么问题吗?希望能够帮助到你,祝你生活愉快!