手机用流量看不到监控是什么原因
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**不能通过流量观看的主要原因**
1. **没有注册所购买监控系统和厂家的云服务**。
2. **设置存在问题**。
3. **在添加监控录像机设备到手机时，不要开启Wi-Fi，添加完毕后再开启**。
4. **首次添加时在同一个Wi-Fi环境下进行，记录的是局域网IP。离开该网段后将无法观看**。
5. **手机添加监控录像机设备时不要开Wi-Fi，添加完毕后再开**。
6. **首次添加是在同一Wi-Fi环境下，记录的是局域网IP，出了这个网段就看不到了**。
7. **网络速度过慢导致无法观看**。
咨询记录 · 回答于2024-01-07
手机用流量看不到监控是什么原因
您好！很高兴能为您服务，你的问题我们已经看到，正在努力为你整理资料，五分钟内回复您，谢谢！ ^-^
为什么监控在店里连店里的网络可以看到，回到家连接家里的网络或者流量就看不到了
您好，手机在家使用无线网能够观看监控，但使用移动数据就无法观看的原因如下：
手机无线网和录像机需要连接在同一个局域网中，只要IP和端口设置正确，便能正常观看。而离开家后，无论是通过移动网络还是其他WIFI都属于外网观看，此时需要做好端口映射才能正常监控，否则将无法连接到录像机。一般而言，在外网查看监控时，需要重新进行设置，才能正常查看。
不能通过流量观看，主要这6点：
1. 没有注册所购买监控系统和厂家的云服务。
2. 设置有问题。
3. 手机添加监控录像机设备的时候不要开wifi，添加完了以后再开。
4. 第一次添加的时候是在同一个wifi的情况下添加的，记录的是局域网ip，出了这个网段就看不到了。
5. 手机添加监控录像机设备的时候不要开wifi，添加完了以后再开。
6. 第一次添加的时候是再同一个wifi的情况下添加的，记录的是局域网ip，出了这个网段就看不到了。
7. 网速太慢导致无法观看。
通过同一wifi连接的，是同一Wi-Fi连接，通过局域网传输信号，所以不用Wi-Fi可能就看不了
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