酒店的大堂副理属于单位类别的哪一种
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亲，老板好！
酒店的大堂副理属于单位类别的前厅经理。
主要职责
前厅部经理的主要职责如下：
1. 向饭店总经理或房务总监负责，贯彻执行所下达的指令，提供有关信息，协助领导决策。
2. 根据饭店的年度计划，制定前厅部的各项业务指标、规划和预算，并确保各项计划任务的完成。
3. 每天审阅有关报表，掌握客房的预定、销售情况，并直接参与预订管理及客源预测等项工作，使客房销售达到最佳状态。
4. 经常巡视检查总台及各服务岗位，确保各岗大堂位高效运行、规范服务和保持大堂卫生与秩序处于良好状态。
5. 督导下属员工的工作，负责前厅部员工的挑选、培训、评估、调动及提升等事宜。
6. 协调、联络其他部门，进行良好的沟通，保证前厅部各项工作顺利进行。
7. 掌握每天客人抵离数量及类别，负责迎送重要客人并安排其住宿。亲自指挥大型活动，亲自接待重要团队与客人。
8. 批阅大堂副理的投诉记录和工作建议，亲自处理重要客人投诉和疑难问题。
9. 与饭店销售部门合作，保持与客源单位的经常联系。
咨询记录 · 回答于2023-12-22
酒店的大堂副理属于单位类别的哪一种
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# 亲，老板好，酒店的大堂副理属于单位类别的前厅经理。
**主要职责**
**前厅部经理的主要职责如下：**
1. 向饭店总经理或房务总监负责，贯彻执行所下达的指令，提供有关信息，协助领导决策。
2. 根据饭店的年度计划，制定前厅部的各项业务指标、规划和预算，并确保各项计划任务的完成。
3. 每天审阅有关报表，掌握客房的预定、销售情况，并直接参与预订管理及客源预测等项工作，使客房销售达到最佳状态。
4. 经常巡视检查总台及各服务岗位，确保各岗大堂位高效运行、规范服务和保持大堂卫生与秩序处于良好状态。
5. 督导下属员工的工作，负责前厅部员工的挑选、培训、评估、调动及提升等事宜。
6. 协调、联络其他部门，进行良好的沟通，保证前厅部各项工作顺利进行。
7. 掌握每天客人抵离数量及类别，负责迎送重要客人并安排其住宿。亲自指挥大型活动，亲自接待重要团队与客人。
8. 批阅大堂副理的投诉记录和工作建议，亲自处理重要客人投诉和疑难问题。
9. 与饭店销售部门合作，保持与客源单位的经常联系。
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