Question

客户要走,还让我帮忙找别的公司,要跟老板说一声吗

Answer 1

问：客户要走,还让我帮忙找别的公司,要跟老板说一声吗

答：您好，很高兴为您服务，对于您描述的这种情况，首先老师建议千万不要和老板说，毕竟这个单客户无论因为什么样的原因，客户走掉对老板是产生负面效应的，既然客户要走，我们不可能帮他找别的公司，如果和老板说的话，一定会让老板产生误会的，首先，老板会怀疑我们的工作能力，是什么样的原因让顾客走掉，实应的原因还是我们人为的原因，所以老师认为，无论是属于哪个方面？我们都不要和老板说

答：按照人心理学的角度来说，老师认为不要和我们的老板说，如果顾客要去的这家公司和我们是同一家公司，比如连锁店之类的话，那么我们可以和老板说

答：而且他和老板说的同时，一定不能把我们自己装里，告诉老板，顾客要走，绝对不是我们的能力导致的

问：她走跟我没有任何关系，是让我帮忙找别的养老机构（我是做养老工作的）。她觉得在我们公司一家分店，不如我们店（我之前所在的店）服务质量好，想要让我帮忙看看本公司别的分店或者推荐其他公司，如果不好，她们就去别的公司。我要不要和老板汇报呀？

答：如果是这种情况的话，我们可以和老板汇报的

问：我也马上就要离职了

答：第一老师怕影响到你的工作，如果影响不到我们的工作的话，我们是可以和老板说的，毕竟我们工作一天，我们就要尽一天自己的责任，你是最棒的，加油

问：我也很纠结，感觉告诉老板就像告状似的。毕竟之前我也照顾过这个老人一段时间，她的家属也挺信任我的。总觉得里外不是人

答：其实没什么的，不要对自己的内心太过纠结，这件事情就要看我们的内心是怎么样想的，只要自己做的事情，自己认为是对的就可以，像你说的，本身我们也快要离职了