华硕笔记本键盘部分字母打不出怎么办
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咨询记录 · 回答于2024-01-15
华硕笔记本键盘部分字母打不出怎么办
您好,很高兴为您回答问题!您可以按下步骤操作:
一、如果安全模式下按键正常,一般是病毒或系统问题引起的;
1. 建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒;
2. 在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”,找到键盘设备前面的“+”号展开,右键选择“卸载”;然后重启机器测试。
3. 若以上方式仍无法解决,建议您先备份保存重要数据到外接存储设备,并重新安装系统,建议使用纯净版系统光盘安装。
二、若以上方式仍无效,基本上是硬件的原因导致的,建议带上机器、发票还有保修手册到就近的华硕服务中心检测一下。
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