qq被安全保护了怎么解除
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您好,亲!以下是帐号冻结的解除方式:
1. 改密&保护冻结解除:
* 改密冻结:使用浏览器访问QQ安全中心网页:aq.qq.com,选择【帐号解封】,根据提示修改密码解除冻结。若无法修改密码可根据提示填写资料身份验证,验证成功后修改密码即可解除。
* 保护冻结:请登录手机QQ,输入帐号密码后点击登录,按页面指引点击【修改密码】,根据提示操作填写资料身份验证,验证成功后修改密码即可解除。
2. 温馨提示:若失败您可使用微信关注腾讯客服公众号,发送“解除QQ被盗保护”,根据指引验证相关信息提交人工审核。
咨询记录 · 回答于2023-12-26
qq被安全保护了怎么解除
您好,亲,以下是暂时冻结的帐号解除方式:
1. 改密&保护冻结解除:
* 改密冻结:使用浏览器访问QQ安全中心网页:aq.qq.com,选择【帐号解封】,根据提示修改密码解除冻结,若无法修改密码可根据提示填写资料身份验证,验证成功后修改密码即可解除。
* 保护冻结:请登录手机QQ,输入帐号密码后点击登录,按页面指引点击【修改密码】,根据提示操作填写资料身份验证,验证成功后修改密码即可解除。
温馨提示:
若失败您可使用微信关注腾讯客服公众号,发送“解除QQ被盗保护”,根据指引验证相关信息提交人工审核。
2. 短信解除:在操作解冻页面会提示随机码,如:“JF1234”,用任意手机号码发送随机码到指定端口号中验证解除。
3. 时间解除:时间冻结不支持提前解除,需等待时间结束后系统自动解除。
4. 好友担保解除:请登录手机QQ,输入帐号密码后点击登录,按页面指引选择【去处理】,根据提示邀请符合条件的好友进行扫码辅助验证,验证成功即可解除。温馨提醒:非QQ好友也可以辅助解冻的哦。