Question

我的快递在圆通物流显示从哈尔滨发往牡丹江。已经12天了,就是不到牡丹江？

Answer 1

问：我的快递在圆通物流显示从哈尔滨发往牡丹江。已经12天了,就是不到牡丹江？

答：您好，有可能是到了，但是物流信息未更新，由于快递服务需要经过揽收、运输、分拣、投递等多个环节，其中任何一个地区、一个流程出现问题都会导致投递速度下降。当前，快递物流既要守好疫情防控，又要面临交通管制，时效变慢在所难免。因为疫情防控，多地对快递收发作了诸多限制，快递收发量下降明显。很高兴为您服务！祝您生活愉快！！！

答：这个您不要担心，现在由于疫情服务处得新冠的人比较多，所以会出现延误现象，我的快递也是到一个地方卡了10天，昨天突然更新派送。

答：亲亲不用担心。