Question

以iphonex为例分析购买该商品受众的社会角色和消费心理

Answer 1

问：以iphonex为例分析购买该商品受众的社会角色和消费心理

答：亲，首先，消费者从对某种商品的需要出发，到引起购买行为，要经过复杂的心理活动过程。这一过程具体表现为： 1. 对商品的感知过程 2. 对商品的思维过程 3. 对商品的情绪过程 从感知一样商品开始，必然有所动机。购买动机大体划分为： 1. 以使用为主要目的的动机 2. 以得到心理满足为主要目的的动机 3. 感情动机、理智动机和信任动机 4. 初始动机、挑选动机和惠顾动机 可以说，苹果手机的消费者是兼具了以上三种动机的。在以使用为主要目的的动机和以得到心理满足为主要目的上，苹果手机拥有强大的IOS系统支持，触、摸、按感极佳，对准备购机人群在智能机使用需要方面的满足上做得非常好。它还具备了从占有和使用商品获得某种心理满足的条件。苹果手机既然质量过关，必然有许多消费者说苹果手机好、是时代的潮流。网络发达的年代，通过口口相传，就必然会引发一些受到启发的潜在消费者产生不了解却想要通过拥有一部苹果手机来满足一份心理暗示作用的心情。

答：感情动机：由喜欢、好奇、快乐、道德感、集体感、美感等情绪引发的动机。 理智动机：是消费者经过对不同商品满足需要的效果及价格进行认真思考后产生的动机。 信任动机：是消费者对特定的商品、品牌等产生信任或偏好引起的重复购买的动机。 这三者同样在iphone上体现出融合为一的效果。苹果受到全世界人民的喜爱首先一点在于它的极简主义设计。

答：人的购买行为主要受以下因素影响： * 动机 * 感觉和知觉 * 学习 * 信念和态度 根据马洛斯的需要层次论，人类的需要可以分为： * 生理需要 * 安全需要 * 社会需要 * 自尊需要 * 自我实现需要 人是社会的动物，在社会中： * 感觉 * 学习 * 成长 * 养成自己的一套价值观 消费者的身份在社会中是一个不容忽视的角色。那么，消费者想要购买苹果手机的过程中正是经历了这样的社会化过程。