Question

收费员如何展示良好的服务形象

Answer 1

问：收费员如何展示良好的服务形象

答：收费员展示良好的服务形象。在具体工作中，就是要以“服务人民、奉献社会”为宗旨，把收费工作同文明服务结合起来

答：按章收费，做到“应征不漏，应免不征”，热情服务，从自身的良好形象出发，切实把收费站建成社会主义精神文明窗口。牢固树立优质服务理念，以窗口标准规范操作，增强服务自觉性和责任感。文明服务不仅仅是推行简单的文明用语和微笑服务。做到文明用语和微笑服务并不难，难的是要有一颗真诚的心去面对来来往往性格各异的人

答：用一颗真诚的心去做，去面对，去展示你的亲和力，像对待朋友一样对待每一位人，因此，一个微笑，一句问候，不仅展现的是一个人的和善、真诚和人格魅力，更展现一个群体的文明感召力和团队凝聚力，展现了廊涿高速的良好形象。同时还要以持之以恒的思想，不断深化服务意识