Question

手机声音突然变小是怎么回事

Answer 1

问：手机声音突然变小是怎么回事

答：亲很高兴为您服务手机声音变小可能存在以下原因：1.请查看手机是否显示耳机图标：如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声，请您查看知识：未插入耳机线，手机却显示耳机图标2.请确保喇叭没有被遮挡：请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。3.请尝试清洁喇叭防尘网：您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。4.请按照以下方法检测设备发声是否正常：请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）5.如果检测声音正常，建议您重启手机或更换播放音源后尝试；如果检测声音异常，建议您提前备份好重要数据（QQ、微信等应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。仍然无法解决您的问题？经过以上排查如仍然无法解决或者您仍然存在疑虑，请您提前备份好数据（QQ、微信等应用需单独备份），并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

答：进入手机【设置】，点击【声音】，进入手机【设置】，选择【系统升级】，看是否系统没有升级，系统升级可以改善系统兼容性，优化系统性能；将媒体音量与铃声音量都重启手机，长复出厂设置，进入设置后选择【更多设置】，点击【恢复出厂设置】，【还原所有设置】，如果还是不行，就找手机专卖店维修。按关机键，在弹出的对话框选择重启；调大试试；