Question

蓝牙鼠标连接成功但是鼠标不动的原因无线鼠标没反应

Answer 1

问：蓝牙鼠标连接成功但是鼠标不动的原因无线鼠标没反应

答：对于蓝牙鼠标无法移动的问题，您可以尝试以下方法进行排查和解决：1. 重新启动蓝牙：可以尝试在电脑上重新启动蓝牙功能，然后重新连接鼠标，看看是否能够正常工作。2. 检查电池电量：如之前所述，鼠标电池电量低也可能导致鼠标无法移动。请确认鼠标电池是否有足够的电量。3. 重新配对鼠标：如果鼠标与电脑的蓝牙已经连上，但鼠标仍然无法移动，可能需要重新配对鼠标和电脑。具体方法如下： - 双击蓝牙图标，在弹出的窗口中找到鼠标设备并点击“取消配对”； - 在电脑的蓝牙设置中找到鼠标设备，并点击“删除设备”； - 重新连接鼠标：打开蓝牙，按下鼠标上的连接按钮，等待鼠标的连接指示灯开始闪烁； - 在电脑的蓝牙设置中扫描鼠标设备并进行配对。4. 检查驱动程序：当重新配对鼠标后仍无法移动时，

答：4. 检查驱动程序：当重新配对鼠标后仍无法移动时，可能是由于鼠标驱动程序的问题。请检查电脑上鼠标驱动程序是否最新或需要更新，或者查看鼠标厂商的官方网站是否提供了适用于当前操作系统版本的驱动程序。如果以上方法均无法解决问题，建议联系鼠标厂商的客户服务部门进行咨询和解决。

答：根据您描述的问题，建议您先检查一下鼠标电量是否过低