百度网盘忘记用户名和密码了怎么办
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咨询记录 · 回答于2024-01-15
百度网盘忘记用户名和密码了怎么办
**如果您忘记了百度网盘的用户名和密码,可以尝试以下方法找回:**
1. **使用与百度网盘绑定的手机号码或邮箱地址进行找回。**
在登录页面点击“忘记密码”,按照提示输入账号绑定的手机号码或邮箱地址,然后点击获取验证码。接着,输入验证码以及新密码即可完成密码重置。
2. **如果您不知道与百度网盘绑定的手机号码或邮箱地址,可以使用百度账号找回密码功能。**
在百度网盘登录页面点击“忘记密码”,然后选择“使用百度账号找回”,按照提示操作即可。
3. **如果以上方法均无法找回密码,您可以向百度官方客服提出申诉。**
您需要提供账户注册时填写的个人信息以及相关证明材料,协助客服进行审核和处理。
**务必注意,保护好自己的账户信息是非常重要的,避免忘记密码的情况发生,建议将账户信息妥善保存,并定期更换密码。**