Question

笔记本电脑键盘没反应怎么办

Answer 1

问：笔记本电脑键盘没反应怎么办

答：你好亲亲~很高兴为你解答~键盘失灵具体看可能有以下几种情况：1. 部分或全部按键失灵，串键2. 按键不灵敏3. 打字母出现数字4. 组合快捷键功能无法使用优先尝试自行用软件方式解决问题，排除完软件问题还是不行，确定是硬件问题再送修更换键盘。

答：情况1. 全部按键失灵。重启开机时进入BIOS，不会进入BIOS的可以参考电脑品牌提供的用户手册，或者致电官方售后电话技术支持。进入BIOS中使用键盘操作，例如上下左右键，尝试更改时间输入数字，如键盘在BIOS中使用正常，在系统下全部失灵，则判定为硬件没有坏，而是系统异常或者驱动程序异常导致。至电脑品牌官网下载驱动程序，然后windows搜索栏输入设备管理器打开设备管理器，找到键盘并更新键盘驱动。情况2. 部分按键失灵或串键检查办法是在搜索框中输入cmd或powershell，然后在打开的命令提示符视窗或Windwos PowerShell视窗中，切换到英文输入法，敲击失灵的键盘按键。如果正常就表示硬件没有问题，一般是某些软件程序冲突，或是第三方键盘软件程序引起的，重点关注是在哪个程序安装之后才发生的，卸载掉冲突的软件程序即可。

答：情况4. 打字母出现数字这个问题对很多人来说很简单，但是确实不少人遇到一下子懵掉了。部分键盘因为机台尺寸没有在右边设计数字键盘，而是采用了可以切换的虚拟数字键盘，例如切换后按U就是4。所以这个问题很可能是键盘被打开了数字小键盘，找到数字键盘开关关闭即可。数字键盘开关快捷键每个品牌每个机型可能不一样，比较常见的是Fn+NumLK。

答：情况3. 按键不灵敏按住Ctrl+alt+del，打开任务管理器，查看一下CPU和内存的占用率，排查是否为系统占用率较高导致的按键延迟不灵敏。软件调试办法是搜索框中输入控制面板，在控制面板中点击键盘，在键盘属性界面调整[重复延迟]和[重复速度]选项进行调试，看是否可以解决问题。